ADA BERITA APA HARI INI?

Pengiriman menjadi salah satu faktor penting dalam proses jual beli online. Cara pembungkusan bisa memberikan pengaruh terhadap kondisi barang yang nantinya akan diterima konsumen anda. jika barang tersebut datang dalam keadaan rusak, maka bisa memberikan pengaruh pada kepuasan pelanggan atau konsumen anda. Nah, anda harus bisa mengetahui Cara membungkus paket yang benar.

Jika konsumen mempunyai pengalaman kurang baik saat mendapatkan paket, hal tersebut bisa memberikan reputasi buruk untuk bisnis anda. oleh karena itu, tips membungkus barang yang tepat menjadi salah satu hal yang harus anda perhatikan.

Artikel kali ini memberikan informasi terkait cara membungkus paket yang baik dan benar agar pelanggan bisa merasa puas dengan layanan pengiriman anda. hal tersebut bisa mengurangi resiko kerusakan barang saat proses pengiriman.

Perhatikan Barang Yang Akan Anda Kirim

Salah satu hal penting saat anda ingin mengemas barang adalah perhatikan jenis barang yang anda kirim. Tentunya beberapa barang mempunyai karakteristik berbeda dan membutuhkan proses pengemasan berbeda. Anda bisa perhatikan material belang, apakah berbentuk cairan yang rawan bocor, barang pecah belah, barang yang rawan hancur, dan masih banyak lainnya.

Anda harus perhatikan ukuran barang dan mencari kemasan yang cocok dengan ukuran barang yang ingin dikemas. Untuk barang yang berukuran kecil, anda hanya perlu melapisi dengan karton atau kertas. Akan lebih baik jika anda memberikan ruang yang cukup untuk menambahkan bubble wrap agar bisa meredam benturan.

Gunakan Perlengkapan Packing

Setelah anda mengenali jenis produk yang akan dikirim, anda bisa gunakan peralatan packing yang sesuai, seperti lembaran kertas sampul, amplop, bubble wrap, dus, dan masih banyak lainnya. Anda bisa sesuaikan kemasan yang akan digunakan berdasarkan dengan ukuran barang tersebut.

Jika barang rentan pecah, jangan berikan ruang kosong agar tidak mudah terguncang saat proses pengiriman. Gunakan gumpalan Koran jika anda tidak mempunyai bubble wrap untuk meredam goncangan. Anda bisa hindari menggunakan kemasan yang sempit karena bisa membuat kemasan rentan rusak dan robek saat pengiriman.

Bungkus Barang Anda Secara Berlapis

Lalu anda bisa bungkus produk atau barang anda dengan beberapa lapisan sesuai kebutuhan. Jika anda mengirim produk seperti cairan, pastikan semua segel sudah dipasang dengan benar. Akan lebih baik jika anda melapisi tutup botol ataupun bukaan lain menggunakan selotip agar tidak gampang bocor.

Anda bisa bungkus barang anda secara berlapis untuk meredam adanya benturan dan mengurangi risiko kerusakan pada barang yang hendak dikirim. Anda bisa lapisi produk menggunakan bubble wrap lalu tambahkan gumpalan kertas ataupun bubble wrap di dalam ruang kosong tersebut.

Jika anda ingin mengemas beberapa produk, akan lebih baik jika anda mengemas setiap produknya terlebih dahulu dan dilapisi dengan bubble wrap. Lalu semua produk bisa dimasukkan ke dalam kardus dan berikan pelapis dalam mengisi ruang. Pastikan anda lapisi kardus paket lagi dengan menggunakan kertas pembungkus.

Bungkus Paket Anda Dengan Benar Dan Rapat

Pastikan setiap sisi paket tidak ada yang terbuka. Saat produk tidak tertutup sempurna, lebih baik jika anda mengganti kemasan paket tersebut dan lapisi dengan pembungkus tambahan. Anda bisa gunakan selotip ataupun lakban yang kuat agar paket tidak terbuka selama perjalanan.

Akan lebih baik jika anda semua bagian paket anda tutup dengan lakban. Hal tersebut membuat paket anda menjadi lebih kuat dan tidak gampang sobek nantinya. Itulah hal-hal yang bisa anda coba untuk Cara membungkus paket. 

Jika anda ingin menggunakan jasa packing barang profesional, maka ada hal yang harus anda pertimbangkan terlebih dahulu. Anda bisa pilih jasa packing dengan tenaga profesional sehingga anda sudah tak perlu khawatir lagi tentang keamanan barang yang akan anda kirim. Jika anda sudah berencana untuk packing barang yang akan dikirim, maka ada beberapa hal yang bisa anda ikuti.

Tips Menggunakan Jasa Packing Barang Profesional

Barang Lebih Aman Dan Dijamin Asuransi

Salah satu faktor penting mengapa menggunakan jasa packing adalah mendapatkan layanan profesional. Keamanan pada barang menjadi prioritas anda. anda bisa gunakan asuransi untuk beberapa barang yang mempunyai nilai tinggi. Nantinya jika ada suatu hal yang tidak diinginkan, maka akan ditangani dengan cepat dan profesional.

Gunakan Perlengkapan Dan Peralatan Yang Sesuai

Jasa packing yang anda pilih harusnya mempunyai tenaga profesional dimana mereka sudah mengerti bagaimana mengatasi beberapa barang yang membutuhkan perawatan khusus. Biasanya jasa packing profesional juga menyediakan jasa packing aman agar anda bisa menghindari beberapa hal yang tidak diinginkan selama proses pengiriman.

Jika anda memilih jasa packing yang tidak profesional, maka mereka belum tentu bisa memberikan layanan pengemasan dengan cara profesional dan memahami beberapa barang yang membutuhkan perlakuan khusus selama proses pengiriman. Nantinya bisa menimbulkan risiko kerusakan pada barang yang akan dikirim menjadi lebih besar.

Perkiraan Harga

Biasanya saat anda menggunakan layanan jasa packing barang, maka tidak akan ada biaya yang disembunyikan. Perusahaan pengiriman tersebut akan memberikan patokan harga berdasarkan dengan besaran, ukuran dan banyaknya barang anda.

Ada beberapa hal yang memang harus anda perhatikan sebelum anda mengemas barang. Jika anda ingin mengirim barang yang mudah rusak, maka pilih bahan pembungkus yang tebal dan aman. Jika anda ingin mengirim barang yang gampang rusak seperti beach belah, anda harus memilih material pembungkus yang cocok sesuai kebutuhan packing anda.

Namun jika anda ingin mengirim barang dengan ukuran besar dan lumayan berat seperti elektronik, maka pastikan jika anda mengemas barang tersebut dengan baik agar barang tersebut tidak rusak selama perjalanan atau anda bisa gunakan layanan jasa packing dari perusahaan pengiriman berkualitas dan profesional.

Tak hanya masalah kerusakan saja, namun kelemahan anda juga harus terjamin. Anda bisa kemas barang berdasarkan prosedur keselamatan agar tidak terjadi cedera apapun saat mengemas ataupun proses pemindahan barang. Jangan ambil risiko untuk mengemas barang yang mempunyai nilai tinggi, hal tersebut bisa berisiko pada kerusakan barang anda. gunakan jasa packing terbaik sebagai pilihan terbaik anda.

Jasa packing tersebut nantinya memastikan jika barang yang anda kemas dan kirim dalam kondisi terbaik. Anda juga bisa gunakan jasa packing tersebut berdasarkan keperluan dan kebutuhan anda sendiri, misalnya hanya beberapa barang saja yang menggunakan layanan jasa packing.

Pastikan anda berikat stiker pengingat pada barang yang ingin anda kirim. Hal satu ini jangan sampai anda lupakan, and bisa memberikan stiker peringatan terkait kondisi barang di dalam paket tersebut akar kurir yang mengantar bisa lebih berhati-hati saat mengirimkan paket anda. tentunya saat barang yang dikirim cenderung rawan mendapatkan kerusakan, maka memberikan stiker tersebut menjadi suatu hal yang jangan anda lewatkan.

Itulah beberapa tips saat memilih Jasa packing barang profesional. Anda bisa pilih layanan mana yang sesuai dengan kebutuhan dan keperluan pengiriman anda. 

Apa kelebihan penggunaan truk dalam pengiriman jarak jauh sering ditanyakan ketika seseorang belum pernah melakukan pengiriman jarak jauh dengan sarana transportasi ini. Truk merupakan jenis armada yang paling banyak digunakan untuk pengiriman jarak jauh saat ini. Tentunya hal tersebut bukan tanpa alasan. Berikut ini adalah beberapa kelebihannya.

Barang Dikirimkan Secara Eksklusif

Jika Anda mengirimkan barang dalam jumlah yang banyak, pengiriman barang dapat menggunakan satu truk yang secara khusus mengangkut barang tersebut. Jadi barang-barang Anda tidak akan tercampur dengan barang milik orang lain. Ketika truk itu hanya mengangkut barang Anda, maka risiko kerusakan pun dapat diminimalkan.

Jika Anda akan mengirimkan muatan besar, jasa sewa truk profesional seperti cargo dapat memberikan pelayanan khusus sehingga hanya akan mengantarkan barang Anda. Ketika layanan tersebut hanya memiliki satu tujuan maka driver akan lebih fokus dan tidak akan lalai karena mengejar waktu.

Tersedia Asuransi Pengiriman

Apa kelebihan penggunaan truk dalam pengiriman jarak jauh selanjutnya adalah dari segi keterjaminan melalui asuransi. Siapapun tidak berharap barang yang dikirimkan melalui ekspedisi mengalami kerusakan. Namun biasanya tim ekspedisi tidak bertanggungjawab secara langsung terhadap barang yang dikirim. Jadi jika ada barang yang rusak saat pengiriman, Anda tidak dapat mengklaimnya ke pihak ekspedisi melainkan langsung ke pihak asuransi yang bekerja sama dengan ekspedisi tersebut.

Hal ini berbeda jika Anda menyewa truk untuk pengiriman. Anda akan mendapatkan asuransi khusus sesuai kontrak yang dijanjikan. Jadi jika terjadi kerusakan, Anda dapat langsung mengajukan komplain ke pihak penyedia truk tersebut.

Tarif Sewa Lebih Terjangkau

Jasa sewa truk memiliki staff dan driver yang sudah berpengalaman mulai dari persiapan pengiriman hingga bongkar muatan. Dengan layanan ini, penyewa tidak perlu repot-repot melakukan bongkar muat atau menentukan rute mana yang akan dilewati. Ketika Anda menggunakan cargo, pengiriman biasanya dilakukan secara profesional mulai dari proses bongkar muat, memantau proses pengiriman, hingga estimasi waktu sampai ke tujuan.

Menyewa satu unit truk untuk pengiriman dalam jumlah banyak sekaligus akan jauh lebih hemat dibandingkan Anda menggunakan jasa ekspedisi. Pasalnya jasa ekspedisi memperhitungkan biaya pengiriman berdasarkan berat per kilogram. Sementara itu jika sewa truk dihitung per unit kendaraan, bukan berdasarkan berat barang yang dikirim.

Jangkauan Pengiriman Lebih Luas

Melakukan pengiriman barang melalui jasa ekspedisi memiliki kemungkinan barang tidak sampai tepat waktu. Pasalnya, jasa ekspedisi melayani pengiriman ke berbagai alamat yang berbeda. Pada layanan ekspedisi, barang akan dikirim dan dikumpulkan di satu titik di kota besar, kemudian didistribusikan sesuai alamat tujuan.

Jika Anda melakukan pengiriman dengan sewa truk, proses pengiriman akan lebih cepat sampai karena barang tersebut tidak akan melalui proses transit. Barang akan dikirim langsung sampai ke alamat yang dituju.

Tersedia Banyak Pilihan Armada

Saat ini, tersedia banyak pilihan armada truk yang dapat disewa untuk keperluan pengiriman barang Truk tersebut tersedia mulai dari ukuran kecil seperti jenis pick up hingga tronton. Jadi Anda dapat memilih truk yang akan disewa sesuai dengan jumlah atau volume barang yang akan dikirim.

Bahkan ketika barang yang dikirim memerlukan perlakuan khusus misalnya bahan makanan atau makanan beku, Anda dapat menyewa truk tertutup khusus yang mampu menjaga suhu barang yang dikirimkan.

Demikian sedikit penjelasan mengenai apa kelebihan penggunaan truk dalam pengiriman jarak jauh. Armada ini dapat menjadi pilihan untuk pengiriman jarak jauh baik antar kota, antar provinsi, maupun antar pulau.

Sewa truk pindahan menjadi pilihan terbaik bagi Anda yang sedang berencana untuk melakukan pindahan rumah. Namun sebelum Anda menyewanya, perlu diketahui bahwa ada beberapa macam jenis truk dengan kapasitas yang berbeda-beda. Ada beberapa jenis truk yang cukup banyak digunakan untuk pindah rumah di antaranya adalah sebagai berikut:

Pick Up

Ini adalah jenis truk yang paling kecil dibandingkan jenis truk lainnya. Jenis kendaraan ini paling sering digunakan untuk keperluan pindahan karena ongkos sewanya paling murah. Pick up memiliki 4 roda dengan 2 sumbu. Rata-rata kapasitas beban yang dapat dimuat oleh truk ini adalah 1,5 ton. Tetapi ada juga pick up yang dapat mengakomodasi beban di atas 1,5 ton.

Jenis sarana transportasi ini sangat cocok untuk pindahan dengan barang sedikit hingga sedang misalnya pindahan untuk rumah minimalis atau pindah kos-kosan. Jenis pick up yang biasa digunakan adalah Grand Max dan L300. Kendaraan tersebut cocok digunakan untuk pindahan yang tidak perlu perlindungan khusus serta dan jarak pindahan yang tidak terlalu jauh misalnya pindahan dalam kota.

Jika barang-barang yang akan dipindahkan perlu perlindungan khusus, maka Anda dapat menyewa pick up box. Namun kapasitas muatan kendaraan ini lebih sedikit dibandingkan pick up bak terbuka.

Colt Diesel Engkel

Jika Anda ingin sewa truk pindahan yang sedikit lebih besar dari pick up, Anda dapat menyewa truk jenis CDE. Kendaraan ini memiliki 2 sumbu dan 4 roda. Truk model CDE biasanya memiliki volume kubikasi maksimal  6 CBM. Ini artinya truk tersebut dapat mengangkut beban kurang dari 2 ton.

Jenis truk ini biasanya juga dikenal dengan truk engkel. Truk engkel cocok digunakan untuk pindahan dengan barang cukup banyak dan berat misalnya pindahan rumah atau pindahan kantor.

Truk CDE menjadi pilihan yang tepat untuk pindahan dalam kota maupun antar kota. Keunggulan dari kendaraan ini adalah masih memungkinkan untuk masuk ke jalanan desa, komplek perumahan, dan area pemukiman pada umumnya.

Colt Diesel Double

Jenis truk ini sekilas mirip dengan Colt Diesel Engkel. Yang membedakan dari kendaraan ini adalah memiliki 6 buah roda. Biasanya kendaraan ini juga dikenal dengan sebutan truk Canter. Truk ini memiliki ukuran kubikasi maksimal 12 CBM sehingga memiliki kapasitas muatan yang lebih besar dari truk CDE.

Colt Diesel Double memiliki kapasitas di bawah 4 ton dengan dimensi panjang sekitar 4 meter, tinggi 2 meter, dan lebar 2 meter. Sebenarnya tinggi truk tersebut tergantung dari modifikasi boksnya. Jadi jika Anda perlu mengangkut banyak barang sekaligus saat pindahan, truk ini dapat diandalkan dan tidak perlu beberapa kali angkut seperti jika menggunakan pickup.

Fuso

Truk ini memiliki ukuran yang lebih besar dari truk CDD dengan kapasitas angkut antara 7 – 10 ton. Truk Fuso memiliki dimensi panjang sekitar 6 meter, lebar 2 meter, dan tinggi sekitar 2 meter. Namun jika menggunakan armada ini, Anda perlu memastikan akses jalan yang dilewati cukup besar karena ukurannya lebih besar dari ketiga jenis truk yang telah disebut sebelumnya.

Tronton Wing Box

Ini adalah jenis armada tronton box yang bagian sampingnya dapat dibuka. Ketika dinding box dibuka, akan terlihat seperti sayap terbuka. Jenis armada ini sangat cocok untuk barang yang memerlukan proses loading atau unloading cepat.

Tronton wing box mampu memberikan perlindungan yang lebih baik terhadap barang-barang yang diangkut. Truk ini memiliki kapasitas hingga 25 ton sehingga memiliki kapasitas yang lebih banyak.

Demikian beberapa jenis truk yang dapat dipilih untuk pindahan. Dengan mengetahui jenis-jenisnya, Anda dapat memilih armada yang tepat ketika sewa truk pindahan

Bagi para pelaku bisnis online, mencari jasa kirim paket murah menjadi salah satu cara untuk menghemat beban biaya. Tidak dipungkiri bahwa toko online saat ini semakin menjamur. Permintaan yang tinggi, waktu fleksibel, dan keuntungan yang besar menjadi alasan maraknya bisnis online. Dengan hadirnya marketplace online di Indonesia dan fitur-fitur di media sosial, proses jual beli online kini menjadi lebih mudah.

Ketika pebisnis online mendapat banyak order, Anda tentu akan mencari cara untuk menghemat ongkos pengiriman. Berikut ini adalah beberapa tips yang dapat dilakukan untuk kirim paket murah.

Mengetahui Batas Pengiriman Barang Dari Jasa Ekspedisi

Toko online memang dapat diakses kapan saja selama 24 jam. Anda perlu menentukan jam operasional toko untuk memanajemen toko agar lebih efisien. Tuliskan jam operasional di deskripsi agar konsumen mengetahuinya. Tentukan batas waktu order setiap harinya sehingga konsumen yang ingin pesanannya segera dikirim, mereka dapat memastikan estimasi waktu pengirimannya.

Mengalokasikan Waktu Khusus Untuk Pengemasan

Dengan meluangkan waktu secara khusus untuk mengemas barang, Anda dapat menggunakan waktu yang ada untuk merespon chat konsumen dan mengunggah katalog produk baru di marketplace atau toko online. Waktu terbaik untuk mengemas barang adalah setelah batas waktu order di hari itu atau menjelang batas waktu pengiriman dari jasa ekspedisi yang Anda gunakan.

Mengemas Produk Dengan Ringkas dan Rapi

Packing atau pengemasan menjadi hal yang sangat penting untuk diperhatikan. Selain untuk memastikan barang sampai ke tangan pembeli dengan aman, pengemasan yang ringkas juga dapat menghemat biaya pengiriman. Pilihlah kemasan yang sesuai atau proporsional dengan ukuran barang yang akan dikirim.

Menghitung Berat Produk Secara Akurat

Cara selanjutnya untuk menghemat biaya pengiriman adalah menghitung berat produk secara akurat. Untuk melakukannya, gunakan timbangan dengan akurasi tinggi misalnya timbangan digital. Dengan menimbang secara akurat, Anda dapat menghemat ongkos pengiriman berdasarkan selisih berat produk daripada sekedar perkiraan produk jualan Anda.

Mengelompokkan Barang Berdasarkan Tujuan Pengiriman

Setelah proses pengemasan selesai, kelompokkan barang berdasarkan kota tujuan pengiriman. Hal ini bertujuan agar proses pengiriman lebih mudah saat paket-paket tersebut diserahkan kepada kurir.

Memilih Jasa Ekspedisi Terpercaya

Pastikan Anda bekerja sama dengan jasa ekspedisi yang terpercaya. Ciri utama jasa terpercaya adalah cepat dan profesional sehingga produk yang dikirimkan dapat segera sampai di tangan konsumen. 

Jika Anda menjalin kerja sama dengan ekspedisi tertentu, biasanya Anda akan mendapatkan harga khusus dibandingkan pelanggan lain karena menggunakan layanan tersebut hampir setiap hari. Bila perlu, Anda dapat membuat surat kontrak kerja sama dengan ekspedisi tersebut.

Memanfaatkan Promo Yang Disediakan Oleh Jasa Ekspedisi

Selain menjalin kerja sama dengan jasa ekspedisi, alternatif lainnya untuk mendapatkan tarif pengiriman yang lebih murah adalah memanfaatkan harga promo atau diskon yang tersedia. Jasa ekspedisi biasanya memberikan penawaran harga khusus di momen-momen tertentu. Dengan harga promo, Anda tentunya dapat menghemat biaya pengiriman.

Paket Dengan Sistem Bundling Produk

Untuk mendapatkan tarif yang lebih hemat pada pengiriman paket, Anda juga dapat menginformasikan.ke pelanggan mengenai kapasitas untuk setiap kilogram. Misalnya jika produk yang dijual berukuran kecil Anda dapat menginformasikan 1 kilogram muat 3 pcs produk. Jadi konsumen dapat membeli beberapa produk sekaligus.

Demikian beberapa tips mengirim paket murah dengan jasa ekspedisi untuk para pebisnis online. Bagaimana, apakah Anda punya tips lain untuk biaya kirim paket murah

Bagi para pebisnis maupun investor, pasti sudah tidak asing lagi dengan istilah forward contract dan future contract. Lantas, apa arti forward contract? Forward contract sendiri merupakan kesepakatan antara penjual dan pembeli untuk memperdagangkan aset di masa mendatang dengan harga yang baru ditetapkan ketika kontrak dibuat.

Artikel kali ini akan membahas mengenai forward contract beserta perbedaannya dengan future contract. Agar lebih paham, simak ulasannya sampai selesai.

Apa Itu Forward Contract? 

Seperti yang sudah disinggung di awal, bahwa forward contract merupakan kesepakatan antara penjual dan pembeli untuk menjual aset di masa mendatang dengan harga tertentu. Kontrak jenis ini biasanya digunakan untuk spekulasi. Berbeda dari future contract, forward contract justru termasuk perjanjian pribadi antara dua belah pihak yang terlihat, sehingga tidak memerlukan bursa untuk bertransaksi.

Tujuan Forward Contract

Bukan tanpa alasan kenapa kedua belah pihak membuat forward contract. Biasanya hal ini dilakukan untuk melindungi nilai terhadap potensi kerugian pada sebuah perusahaan. Dengan kata alin, perusahaan mengajak investor mengunci harga di masa mendatang.

Bagi industri yang mengalami volatilitas harga signifikan, jenis kontrak ini sangatlah penting. Selain itu, kontrak jenis ini juga digunakan untuk melindungi nilai terhadap perubahan nilai tukar mata uang ketika perusahaan harus melakukan transaksi internasional dengan jumlah yang besar.

Perbedaan Forward Contract Dan Future Contract

Setelah mengetahui arti forward, kamu juga harus tahu perbedaan antara forward contract dan future contract. Pada dasarnya, forward dan future contract memiliki sejumlah kesamaan, yakni sama-sama membutuhkan kesepakatan dalam melakukan jual beli aset di masa depan.

Namun, keduanya juga memiliki perbedaan, salah satunya dari segi sistem jual beli. Dalam forward contract, jual beli dilakukan secara over-the-counter atau OTC antara kedua belah pihak. Mulai dari nilai yang disepakati, unit aset dasar yang diwakili dalam kontrak, tanggal kadaluwarsa kontrak tersebut, dan lain sebagainya. 

Sementara dalam future contract, jual beli dilakukan melalui bursa. Artinya, transaksi dapat dilakukan setiap hari dengan tanggal jatuh tempo yang bersifat tetap, sehingga kedua belah pihak tidak dapat mengubah tanggalnya.

Keuntungan Dan Risiko Forward Contract

Setiap kontrak memiliki keuntungan dan risiko tersendiri, tidak terkecuali forward contract. Keuntungan yang diperoleh dari kontrak ini antara lain adalah:

• Forward contract memberikan kepastian atas nilai tukar.
• Forward contract dapat melindungi sebuah perusahaan untuk melindungi margin keuntungan dari penurunan pasar mata uang asing.

Sementara dari segi risiko, forward contract memiliki risiko yang cukup besar. Salah satunya adalah proses forward contract yang tidak semudah future contract karena dilakukan secara OTC. Selain itu, forward contract hanya bisa diselesaikan pada tanggal penyelesaian yang sudah disepakati oleh kedua belah pihak.

Komponen Utama Dalam Forward Contract

Dalam forward contract terdapat empat komponen utama yang dijadikan pertimbangan bagi kedua belah pihak dalam mengambil kesepakatan. Komponen ini terdiri dari aset, tanggal penyelesaian kontrak, kuantitas, dan nilai aset.

Yang dimaksud dengan aset adalah aset dasar yang ditentukan dalam kontrak. Sementara tanggal penyelesaian kontrak tanggal akhir dari perjanjian dimana aset akan diserahkan dan dilakukan pembayaran. Selain itu, ada komponen kuantitas yang merupakan jumlah tertentu unit aset yang akan dijual dan dibeli, serta nilai aset yang merupakan harga yang telah ditentukan untuk dibayarkan.

Itulah arti forward contract yang perlu kamu ketahui